提前上网预订酒店是许多人出行前的习惯动作，但你以为订了房、付了款还收到了“已经预订成功”的邮件短信就万事大吉了?不!当你拖着行李到店之后可能会发现酒店已经满房了，导致你根本无法顺利入住，这种情况在旅游旺季出现率更高!
据了解，“酒店超卖”即酒店接受的预订比实际房间多的现象是业内普遍存在的“行规”。在这一“行规”下，OTA(在线旅游商)还会通过低门槛引入代理商、低价竞争等方式来吸引客源，可因为管理不善、工作失误等原因，最终导致顾客成功预订了却入住不了的情况，绝非“酒店超卖”那么简单。对于消费者来说，若要保障自己能够顺利通过网络预订住上房间，不留多几个心眼还真不行!
一旦出现酒店超卖、到店无房的情况，酒店方和OTA的处理方式是怎么处理的呢?
以携程为例，预订赔付规定行规一般是：一旦遇到酒店无法入住，携程会与酒店协调安排原标准或以上级别的房间入住，并承担由此产生的差价，差价上限为原订单的首晚房费，若无法安排客人入住原酒店任何房型，携程会赔付原订单的首晚房费，同时帮助预订同区域其他酒店。
- 酒店评论
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查看更多评论裕盛：好评
酒店离船码头很近，出行很方便，地理位置优越。服务还算不错，就是房间在底楼，虽说是海景房，可晚上望出去先入眼帘的是人头传动的大排档，早上再看是大排档桌椅，唉??
会员3053：好评
第一次去普陀山祈福看了很多家酒店的点评，最后为了交通便利选了在码头旁边的禅宗如是酒店。位置确实很不错就在码头售票厅背后，离公交总站步行五分钟。我订的是海景双人间，给的是1楼顶头8101房间，房间设施略旧，拉开窗帘这海景有点醉…空调噪音很大，晚上看电视才发现电视屏幕有一条黑线，看其他客人的点评淡季200多的房价，旺季600左右的房价真的不值。
会员4257：好评
整个行程中感受最不好的是酒店一楼的餐厅，应该是承包制的，餐厅老板娘态度非常恶劣，上错菜还不承认，强烈建议入住该酒店的客人不要去餐厅吃饭，其他酒店的人员，如前台、保安以及保洁人员态度都很亲切，房间虽然设施陈旧，但还算整洁，就在码头边，比较方便。